Algemene Voorwaarden

1. Acceptatie van Voorwaarden

Door gebruik te maken van de diensten van Bivolt voor schadeafhandeling en rapportage van ongevallen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt.

2. Dienstverlening

Bivolt biedt ondersteuning bij het afhandelen van autoverzekeringsclaims en het rapporteren van ongevallen. Onze diensten omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Begeleiding bij het indienen van claims
  • Assistentie bij het documenteren van schade
  • Advies over het claimproces
  • Communicatie met verzekeringsmaatschappijen namens de klant

3. Verantwoordelijkheden van de Klant

Als klant bent u verantwoordelijk voor:

  • Het verstrekken van accurate en volledige informatie over het incident
  • Tijdig reageren op verzoeken om aanvullende informatie
  • Het naleven van de instructies van Bivolt en de verzekeringsmaatschappij

4. Vertrouwelijkheid

Bivolt zal alle informatie die u verstrekt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandelen. We zullen uw gegevens niet delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de afhandeling van uw claim of wettelijk vereist is.

5. Aansprakelijkheid

Hoewel we streven naar de best mogelijke dienstverlening, kan Bivolt niet aansprakelijk worden gesteld voor de uitkomst van uw claim. De uiteindelijke beslissing ligt bij de verzekeringsmaatschappij.

6. Wijzigingen in de Voorwaarden

Bivolt behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd en, indien van toepassing, per e-mail aan u worden meegedeeld.

7. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden of onze dienstverlening kunt u contact opnemen met ons kantoor in Nederland:

Bivolt Nederland
Zuidas 123
1082 MS Amsterdam
Tel: 020-1234567
E-mail: [email protected]